湖北旅游“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”打造宜昌智慧旅游_宜昌旅行網(wǎng)

2021-01-14 10:13:29 　作者：宜昌旅游達(dá)人來源：三峽商報(bào)

三峽商報(bào)全媒記者潘惠敏
1月12日起，湖北省A級旅游景區(qū)和文化場館全面實(shí)行分時(shí)預(yù)約制度，引導(dǎo)市民、游客錯(cuò)峰出行，進(jìn)一步倡導(dǎo)“預(yù)約旅游”。13日，記者走訪了部分景區(qū)，發(fā)現(xiàn)預(yù)約旅游已經(jīng)有序啟動，電子測溫、人臉識別、電子門票等智慧服務(wù)也同步上線。宜昌旅游正在智慧旅游的路上不斷前行。
預(yù)約旅游上線
錯(cuò)峰出行更舒適
記者了解到，目前游客須提前在“游湖北”APP“文旅預(yù)約”板塊或“電子旅游卡”微信公眾號上進(jìn)行預(yù)約。入園前先由景區(qū)工作人員對預(yù)約碼進(jìn)行核銷，再驗(yàn)證入園。
“我們已經(jīng)開始實(shí)施分時(shí)預(yù)約，但是因?yàn)槟壳笆锹糜蔚荆晕覀兊念A(yù)約時(shí)段暫時(shí)分為8：00—12：00，12:00—17:00兩個(gè)時(shí)段。”三峽大壩旅游區(qū)市場部經(jīng)理李曼介紹道。
“我們正在積極對接‘游湖北’預(yù)約端口，希望可以盡快實(shí)現(xiàn)鏈接和跳轉(zhuǎn)到我們宜昌三峽旅游度假區(qū)自己的公眾號上，方便更多游客直接從我們這里實(shí)現(xiàn)預(yù)約。”宜昌三峽旅游度假區(qū)副總經(jīng)理向俊峰這樣說道。
“分時(shí)預(yù)約還是應(yīng)該的，雖然現(xiàn)在出游的人不多，但是在人多的時(shí)候，有助錯(cuò)峰出行，讓旅游體驗(yàn)感更好。”酷愛旅游的張女士對記者說。
智能語音講解
智慧旅游更便捷
其實(shí)，預(yù)約旅游在去年“惠游湖北”活動中就發(fā)揮了重要的數(shù)據(jù)引流作用,而它實(shí)際上也是智慧旅游體系中服務(wù)板塊的一個(gè)小點(diǎn)。當(dāng)前，各景區(qū)而言，電子門票、人臉識別、電子測溫、實(shí)時(shí)監(jiān)控等智慧旅游措施，已經(jīng)必不可少，并不斷完善提升。
走進(jìn)三游洞景區(qū)內(nèi)的印章石園，每塊印章石碑上印有二維碼，通過掃描可在手機(jī)上清晰地查看石碑內(nèi)容及作者的詳細(xì)介紹。據(jù)李曼介紹，三峽大壩從2019年開始實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)人數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測、車輛調(diào)配等智能調(diào)度，在“五一”“十一”這樣的大型節(jié)假日期間，有效確保了游客高峰時(shí)段的瞬時(shí)安全高效接待；在景區(qū)內(nèi)，配備了廣播和電子屏幕系統(tǒng)，進(jìn)行景區(qū)介紹和信息通告；預(yù)約票務(wù)門禁一體化系統(tǒng)出入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)，采用紅外卡口采集技術(shù)，現(xiàn)已完成設(shè)施建設(shè)。
在屈原故里，“我愛宜昌”wifi覆蓋整個(gè)景區(qū)，景區(qū)內(nèi)有智能語音講解。游客可選擇付費(fèi)享受一步一景的實(shí)時(shí)語音講解，也可選擇通過手機(jī)、平板等智能終端掃描各景點(diǎn)“語音講解二維碼”，免費(fèi)獲得各景點(diǎn)的語音講解。
互動體驗(yàn)感強(qiáng)
旅游未來更可期
“智慧旅游因其良好的互動性，有著廣闊的發(fā)展空間，它涉及到內(nèi)容交互、服務(wù)交互、資金交互等多個(gè)層面，它的實(shí)施也需要大的資金投入，我們景區(qū)正在根據(jù)自身情況有序推進(jìn)。”宜昌三峽旅游度假區(qū)副總經(jīng)理向俊峰對智慧旅游如此評說的。“云旅游在去年疫情期間，對旅游發(fā)揮了巨大的宣傳和帶動作用，讓人們足不出戶便可身臨其境，如果增加更多互動功能就更好了。”三峽大壩旅游區(qū)市場部經(jīng)理李曼這樣表示。“希望通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷普及，通過智慧旅游，發(fā)展全域旅游，依托屈原故里得天獨(dú)厚的文化和景觀資源，帶動秭歸、甚至宜昌城區(qū)的住宿、餐飲、交通、土特產(chǎn)一起協(xié)同發(fā)展。”說到智慧旅游，屈原故里景區(qū)經(jīng)理胡蓉充滿期待。