湖北旅游“互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)”打造宜昌智慧旅游_宜昌旅行網(wǎng)
2021-01-14 10:13:29 作者:宜昌旅游達(dá)人 來源:三峽商報(bào)
三峽商報(bào)全媒記者潘惠敏
1月12日起,湖北省A級旅游景區(qū)和文化場館全面實(shí)行分時(shí)預(yù)約制度,引導(dǎo)市民、游客錯(cuò)峰出行,進(jìn)一步倡導(dǎo)“預(yù)約旅游”。13日,記者走訪了部分景區(qū),發(fā)現(xiàn)預(yù)約旅游已經(jīng)有序啟動,電子測溫、人臉識別、電子門票等智慧服務(wù)也同步上線。宜昌旅游正在智慧旅游的路上不斷前行。
預(yù)約旅游上線
錯(cuò)峰出行更舒適
記者了解到,目前游客須提前在“游湖北”APP“文旅預(yù)約”板塊或“電子旅游卡”微信公眾號上進(jìn)行預(yù)約。入園前先由景區(qū)工作人員對預(yù)約碼進(jìn)行核銷,再驗(yàn)證入園。
“我們已經(jīng)開始實(shí)施分時(shí)預(yù)約,但是因?yàn)槟壳笆锹糜蔚荆晕覀兊念A(yù)約時(shí)段暫時(shí)分為8:00—12:00,12:00—17:00兩個(gè)時(shí)段。”三峽大壩旅游區(qū)市場部經(jīng)理李曼介紹道。
“我們正在積極對接‘游湖北’預(yù)約端口,希望可以盡快實(shí)現(xiàn)鏈接和跳轉(zhuǎn)到我們宜昌三峽旅游度假區(qū)自己的公眾號上,方便更多游客直接從我們這里實(shí)現(xiàn)預(yù)約。”宜昌三峽旅游度假區(qū)副總經(jīng)理向俊峰這樣說道。
“分時(shí)預(yù)約還是應(yīng)該的,雖然現(xiàn)在出游的人不多,但是在人多的時(shí)候,有助錯(cuò)峰出行,讓旅游體驗(yàn)感更好。”酷愛旅游的張女士對記者說。
智能語音講解
智慧旅游更便捷
其實(shí),預(yù)約旅游在去年“惠游湖北”活動中就發(fā)揮了重要的數(shù)據(jù)引流作用,而它實(shí)際上也是智慧旅游體系中服務(wù)板塊的一個(gè)小點(diǎn)。當(dāng)前,各景區(qū)而言,電子門票、人臉識別、電子測溫、實(shí)時(shí)監(jiān)控等智慧旅游措施,已經(jīng)必不可少,并不斷完善提升。
走進(jìn)三游洞景區(qū)內(nèi)的印章石園,每塊印章石碑上印有二維碼,通過掃描可在手機(jī)上清晰地查看石碑內(nèi)容及作者的詳細(xì)介紹。據(jù)李曼介紹,三峽大壩從2019年開始實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)人數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測、車輛調(diào)配等智能調(diào)度,在“五一”“十一”這樣的大型節(jié)假日期間,有效確保了游客高峰時(shí)段的瞬時(shí)安全高效接待;在景區(qū)內(nèi),配備了廣播和電子屏幕系統(tǒng),進(jìn)行景區(qū)介紹和信息通告;預(yù)約票務(wù)門禁一體化系統(tǒng)出入園人數(shù)統(tǒng)計(jì),采用紅外卡口采集技術(shù),現(xiàn)已完成設(shè)施建設(shè)。
在屈原故里,“我愛宜昌”wifi覆蓋整個(gè)景區(qū),景區(qū)內(nèi)有智能語音講解。游客可選擇付費(fèi)享受一步一景的實(shí)時(shí)語音講解,也可選擇通過手機(jī)、平板等智能終端掃描各景點(diǎn)“語音講解二維碼”,免費(fèi)獲得各景點(diǎn)的語音講解。
互動體驗(yàn)感強(qiáng)
旅游未來更可期
“智慧旅游因其良好的互動性,有著廣闊的發(fā)展空間,它涉及到內(nèi)容交互、服務(wù)交互、資金交互等多個(gè)層面,它的實(shí)施也需要大的資金投入,我們景區(qū)正在根據(jù)自身情況有序推進(jìn)。”宜昌三峽旅游度假區(qū)副總經(jīng)理向俊峰對智慧旅游如此評說的。“云旅游在去年疫情期間,對旅游發(fā)揮了巨大的宣傳和帶動作用,讓人們足不出戶便可身臨其境,如果增加更多互動功能就更好了。”三峽大壩旅游區(qū)市場部經(jīng)理李曼這樣表示。“希望通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷普及,通過智慧旅游,發(fā)展全域旅游,依托屈原故里得天獨(dú)厚的文化和景觀資源,帶動秭歸、甚至宜昌城區(qū)的住宿、餐飲、交通、土特產(chǎn)一起協(xié)同發(fā)展。”說到智慧旅游,屈原故里景區(qū)經(jīng)理胡蓉充滿期待。
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